F.A.Q & wsparcie

Znajdź odpowiedzi na typowe pytania, warunki i usługi, a także uzyskaj pomoc w wszelkich problemach, pytaniach lub wątpliwościach.

Regulamin

Wszystkie dostawy i usługi oferowane przez DorSpetsBub-Service-M w odpowiedzi na zamówienia online lub inne podlegają poniższym Ogólnym Warunkom. Jakiekolwiek odstępstwa i/lub dodatkowe umowy muszą być zatwierdzone na piśmie przez zarząd lub osobę upoważnioną. Ponieważ oferta DorSpetsBub-Service-M dotyczy tylko kontraktorów, nie ma wyraźnego kontraktowego ani prawnego prawa do odstąpienia od umowy, a my nie oferujemy opcji zwrotu otrzymanych towarów, jak to jest dostępne dla klientów prywatnych.
Jeżeli nie ustalono inaczej, daty dostawy podane w potwierdzeniach zamówień nie są wiążące. DorSpetsBub-Service-M będzie przestrzegać terminów dostawy, o ile to możliwe. Dostawy na następny dzień muszą być zamówione i złożone przed 12.00, aby otrzymać je w następny dzień roboczy. Zamówienia po tym czasie mogą być dostarczone dwa dni robocze po dacie zamówienia. Jeśli dostawa nie nastąpi w podanym czasie, klient może ustalić termin wynoszący co najmniej sześć tygodni. Jeżeli DorSpetsBub-Service-M nie dostarczy towaru w tym nowym terminie, klient może odstąpić od umowy, składając pisemne oświadczenie. DorSpetsBub-Service-M może odstąpić od umowy, jeśli wykonanie usług stanie się niemożliwe z przyczyn niezależnych od DorSpetsBub-Service-M, zwłaszcza w przypadkach siły wyższej, wojny, sporów zbiorowych pracy lub niewykonania przez dostawców niezależnych od DorSpetsBub-Service-M. Klient zostanie niezwłocznie poinformowany o braku dostępności zamówionych towarów, a wszelkie już dokonane płatności zostaną zwrócone. Bez dodatkowych kosztów dostarczane są zamówienia o wartości przekraczającej £250 (netto) tylko przez początkowe dostawy. W przypadku, gdy odbiorca nie jest dostępny, aby otrzymać zamówienie przy pierwszej próbie dostawy, ponosi on wszelkie wynikające stąd koszty drugiej lub kolejnych prób dostawy lub koszty magazynowania, nawet jeśli wartość zamówienia przekracza £250 (netto). Zamówienia, które zostały odmówione, mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami transportu.
Ryzyko przechodzi na klienta, jak tylko towary zostaną przekazane do przewoźnika i opuszczą nasze magazyny, również w przypadkach, gdy koszty transportu są pokrywane przez DorSpetsBub-Service-M. Roszczenia dotyczące uszkodzeń w transporcie muszą być natychmiast zgłoszone przez klienta bezpośrednio do przewoźnika lub DorSpetsBub-Service-M w obowiązującym terminie. Każda wysyłka dokonana przez klienta do DorSpetsBub-Service-M jest realizowana wyłącznie na ryzyko klienta, aż do momentu dostarczenia towarów do DorSpetsBub-Service-M. Ryzyko transportu ponosi wyłącznie klient.
Wszystkie faktury od DorSpetsBub-Service-M muszą być opłacone natychmiast i bez żadnych rabatów. Czeki są akceptowane tylko na pokrycie kosztów rozliczenia. Wszelkie opłaty bankowe związane z płatnościami czekowymi pokrywa klient. Klient może zrealizować prawo do kompensaty tylko wtedy, gdy jego roszczenia nie są kwestionowane przez DorSpetsBub-Service-M lub zostały ostatecznie i wiążąco uznane przez sąd. Klient może skorzystać z prawa zatrzymania tylko, jeśli opiera się ono na tej samej relacji kontraktowej. DorSpetsBub-Service-M ma prawo przenieść roszczenia z dostaw i realizacji na cele finansowe. W przypadku, gdy klient jest z opóźnieniem z płatnością, wszystkie pozostałe roszczenia są natychmiast wymagalne bez konieczności wystawienia wezwania do zapłaty.
DorSpetsBub-Service-M udziela rocznej gwarancji na nowe produkty począwszy od daty dostawy, która obejmuje roszczenia związane ze zakresem dostawy, wadami produktu, błędnymi dostawami i różnymi ilościami. Wszelkie tego rodzaju roszczenia muszą być zgłoszone na piśmie natychmiast, a najpóźniej w ciągu tygodnia po otrzymaniu towarów, jeżeli roszczenia można zauważyć przy rozsądnej kontroli. Jeśli takie roszczenia są zgłoszone w określonym czasie, DorSpetsBub-Service-M dostarczy brakujące artykuły, naprawi towary lub wyśle nowe produkty. Gwarancja na oczywiste wady wygasa po tygodniu. DorSpetsBub-Service-M nie udziela gwarancji na używane produkty, a te ograniczenia nie mają zastosowania, jeśli jakiekolwiek wady zostały celowo ukryte.
W przypadku jakiegokolwiek niedbalstwa w wykonaniu obowiązku przez DorSpetsBub-Service-M, odpowiedzialność jest ograniczona do przewidywalnych i bezpośrednich szkód, które są typowe dla umowy. To samo dotyczy jakichkolwiek niedbałych naruszeń obowiązków przez agentów firmy. DorSpetsBub-Service-M nie będzie odpowiedzialna za jakiekolwiek niedbałe naruszenia nieważnych obowiązków umownych. Ograniczenia odpowiedzialności nie mają zastosowania do roszczeń klienta wynikających z odpowiedzialności za produkt lub roszczeń o odszkodowanie za szkody wynikłe ze śmierci, uszkodzenia ciała lub zdrowia spowodowane przez DorSpetsBub-Service-M.
DorSpetsBub-Service-M zachowuje własność zakupionych produktów do momentu spełnienia wszystkich zobowiązań umownych. Zastrzeżenie własności ma zastosowanie również do wszystkich roszczeń, jakie DorSpetsBub-Service-M może mieć wobec nabywcy po dostawie, na przykład za naprawy lub inne świadczone usługi. W okresie zastrzeżenia kupujący ma prawo do posiadania i używania zakupionych towarów, pod warunkiem, że spełnia swoje obowiązki związane z zastrzeżeniem własności i relacją umowną. Klient musi poinformować DorSpetsBub-Service-M o wszelkich informacjach niezbędnych do dochodzenia ich praw w związku z zastrzeżeniem tytułu.
DorSpetsBub-Service-M ma prawo zbierać, przechowywać i przetwarzać wszystkie niezbędne dane i informacje dotyczące klienta, które są potrzebne w trakcie relacji biznesowej między klientem a DorSpetsBub-Service-M.
Jeżeli jakiekolwiek z postanowień tych ogólnych warunków stanie się nieważne, wszystkie inne postanowienia ogólnych warunków pozostaną ważne. Nieważne postanowienie zostanie zastąpione postanowieniem, które jak najbardziej odpowiada gospodarczemu celowi nieważnego postanowienia.
Miejscem wykonania i jurysdykcją dla wszystkich kontraktów jest siedziba DorSpetsBub-Service-M. DorSpetsBub-Service-M ma prawo wnieść powództwo sądowe w miejsce jurysdykcji strony umowy.
Zamówienia mogą być anulowane lub zmieniane tylko przed ich przetworzeniem. Po przetworzeniu i wysłaniu zamówienia nie może być anulowane ani zmienione. Zamówienia złożone przez nasz sklep internetowy i już opłacone mogą być anulowane, o ile zamówienie nie zostało wysłane. Oryginalna metoda płatności zostanie zrefundowana, minus 3% opłaty transakcyjnej i administracyjnej. Zamówienia, które zostały odmówione mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami transportu.
D.S.B.S
©2008-2024 DorSpetsBub-Service-M